+36706306615 (Hétfő-Péntek 7:30-15:00) | duoker@duoker.hu

+36706306615 (Hétfő-Péntek 7:30-15:00) | duoker@duoker.hu

Információk

Elérhetőség
Szállítás
Fizetés
Kapcsolatfelvétel
Elérhetőség
Cégnév / Név:
DUOKER ZPT Kft.
Cím:
9700 Szombathely, Bethlen Gábor u. 4/C
Személyes átvétel itt:
9700 Szombathely, Bethlen Gábor u. 4/C (Csatár utca vége)
Nyitvatartási idő:
Hétfő:
07:30 - 15:15
Kedd:
07:30 - 15:15
Szerda:
07:30 - 15:15
Csütörtök:
07:30 - 15:15
Péntek:
07:30 - 15:15
Szombat:
Zárva
Vasárnap:
Zárva
Ügyfélszolgálat telefonszáma (mobil)
(Hétfő-Péntek 7:30-15:00):
Fax:
+3694310817
Áruház neve:
epuletgepeszeti.hu
Adószám:
10510074-2-18
EU adószám:
HU 10510074
Cégjegyzék szám:
18-09-100655
Cégjegyzéket vezető bíróság:
Szombathelyi Törvényszék Cégbíróság
Bankszámlaszám:
10104789-16307700-01004005
Képviselő neve:
Lődör Zoltán László
Ügyfélszolgálat telefonszáma
(Hétfő-Péntek 7:30-15:00):
+3694310817
Ügyfélszolgálat e-mail címe:
Áruátvétel (Hétfő-Péntek):
7:30-15:00
Szállítás
GRÁTISZ - Házhoz

Bizonyos termékek esetében mérettől és mennyiségtől függetlenül cégünk átvállalja a teljes szállítási költséget és így a szállítás ingyenes. A szállítási költségeket a rendszer automatikusan kalkulálja és ott engedélyezi a GRÁTISZ szállítási módot, ahol igénybe vehető. Rakja kosárba a terméket a kalkulációhoz és a kosárnál fogja látni, hogy adott termék(ek) szállítási költsége mennyi.

A terméket ezután az MPL / a GLS / saját gépjárművel szállítjuk ki, melyről külön értesítjük a megrendelőt a rendelés visszaigazolásában. A vevőnek nincs lehetősége választani a szállítmányozó cégek közül ennél a szállítási módnál.

Szállítási költség: 0 Ft
MPL - Házhoz GRÁTISZ
mpl

Kicsi, könnyen szállítható termékek számára választható szállítási mód, mellyel bruttó 50 000 Ft rendelési értéktől ingyenesen szállítunk. Bruttó 50 000 Ft alatt nem választható ez a szállítási mód. Egy szállítmány össz. súlya maximum 5 kg lehet.


MPL - Házhoz GRÁTISZ szállítási mód szolgáltatásai:
1 munkanapos átfutási idő, webáruházunkban raktáron lévő termék(ek)re délelőtt 10-ig leadott utánvétes vagy előre utalással délelőtt 10-ig kifizetett rendelések esetében
Kétszeri kézbesítési kísérlet: amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezet eredményre, az MPL a következő, vagy a címzettel egyeztetett munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését. Sikertelen házhoz szállítás esetén a megadott őrzési időn belül a címzett a megadott Postán még átveheti csomagját.
Nyomkövetés: az MPL valós idejű információt ad a küldemény feladásáról, kézbesítéséről, kézbesíthetetlenségi okáról vagy letétbe helyezéséről. A szolgáltatás a https://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes oldalon vagy a Posta mobilapplikációban érhető el.
Ügyfélértesítések: A címzett e-mailben értesül a küldemény felvételéről. Kézbesítésre történő kiosztásról a házhoz kézbesítés estén e-mailben vagy sms-ben kap értesítést a címzett. A kézbesítő telefonon egyeztet a kézbesítési kísérlet helyéről és idejéről a címzettel.

Szállítási költség: 0 Ft
MPL - Csomagautomata, Postapont és Postán maradó
postapont

Kicsi, könnyen szállítható termékek számára választható szállítási mód, mellyel a Magyar Posta Csomagautomatáiba, Magyar Posta fiókjaiba vagy más PostaPontokra (pl.: MOL töltőállomások, COOP üzletek...stb.) kérheti a csomag kiszállítását. Egy szállítmány össz. súlya maximum 20 kg lehet. CSAK ELŐRE UTALÁS vagy ONLINE BANKKÁRTYÁS FIZETÉS A SIX PAYMENT RENDSZERÉN KERESZTÜL fizetési móddal IGÉNYBE VEHETŐ szállítási mód.

MPL - Csomagautomata, Postapont és Postán maradó szállítási mód szolgáltatásai:

• 1 munkanapos átfutási idő, webáruházunkban raktáron lévő termék(ek)re délelőtt 10-ig leadott utánvétes vagy előre utalással délelőtt 10-ig kifizetett rendelések esetében
• Kézbesítés Csomagautomatára: Csomagautomatára címzett küldemény esetén az MPL a címzett mobiltelefonjára és e-mail címére üzenetet küld a csomag érkezéséről és az átvételi határidőről, mely az üzenet kézbesítését követő 2 munkanap. A legtöbb automata a hét minden napján, 0-24 órában hozzáférhető. A csomag az üzenetben kapott azonosító kóddal, várakozás nélkül kivehető az automatából. Ha a csomagot a 2 munkanapos határidő alatt nem vették át, a küldeményt az MPL beszállítja a postára. Ekkor a címzett SMS-ben és e-mail-ben újabb tájékoztatást kap arról, hogy csomagja mely postán került elhelyezésre és azt meddig veheti át.
• Kézbesítés PostaPontra: A Postára (Postán maradóként) vagy Partner PostaPontra címzett küldemény esetén az MPL a címzett mobiltelefonjára vagy e-mail címére üzenetet küld a csomag hozzáférhetőségéről és az átvételi határidőről. A Postán maradóként feladott küldemények átvétele a posták nyitvatartási idejében lehetséges. 
• Nyomkövetés: az MPL valós idejű információt ad a küldemény feladásáról, kézbesítéséről, kézbesíthetetlenségi okáról vagy letétbe helyezéséről. A szolgáltatás a https://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes oldalon vagy a Posta mobilapplikációban érhető el.
• Ügyfélértesítések: A címzett e-mailben értesül a küldemény felvételéről. Fix ponti kézbesítés esetén sms-ben és e-mailben is kap értesítést a címzett. 

Szállítási költség: 990 Ft
MPL - Házhoz
mpl

Kicsi, könnyen szállítható csomagok számára választható szállítási mód. Egy csomag össz. súlya maximum 40 kg lehet, ugyanakkor a 40 kg-nál nehezebb összsúlyú, de gyárilag több 40 kg-nál kisebb csomagra kiszerelt áruk is szállíthatók ezzel a módozattal.


MPL - Házhoz szállítási mód szolgáltatásai:
• 1 munkanapos átfutási idő, webáruházunkban raktáron lévő termék(ek)re délelőtt 10-ig leadott utánvétes vagy előre utalással délelőtt 10-ig kifizetett rendelések esetében
• Kétszeri kézbesítési kísérlet: amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezet eredményre, az MPL a következő, vagy a címzettel egyeztetett munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését. Sikertelen házhoz szállítás esetén a megadott őrzési időn belül a címzett a megadott Postán még átveheti csomagját.
• Nyomkövetés: az MPL valós idejű információt ad a küldemény feladásáról, kézbesítéséről, kézbesíthetetlenségi okáról vagy letétbe helyezéséről. A szolgáltatás a https://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes oldalon vagy a Posta mobilapplikációban érhető el.
• Ügyfélértesítések: A címzett e-mailben értesül a küldemény felvételéről. Kézbesítésre történő kiosztásról a házhoz kézbesítés estén e-mailben vagy sms-ben kap értesítést a címzett. A kézbesítő telefonon egyeztet a kézbesítési kísérlet helyéről és idejéről a címzettel.

Termékek össztömege
Szállítási költség
0  kg
0,99  kg
1 590 Ft
1  kg
1,99  kg
1 690 Ft
2  kg
4,99  kg
1 790 Ft
5  kg
9,99  kg
1 990 Ft
10  kg
19,99  kg
2 990 Ft
20  kg
29,99  kg
4 990 Ft
30  kg
39,99  kg
5 990 Ft
40  kg
59,99  kg
7 490 Ft
60  kg
80  kg
12 990 Ft
MPL - Házhoz TTT (Terjedelmes, Törékeny, Több csomag)
mpl

Terjedelmes méretű, törékeny vagy több csomagból álló szállítmányok számára választható szállítási mód. Egy csomag össz. súlya maximum 40 kg lehet, de egy szállítmány állhat több csomagból is. Egy szállítmány össz. súlya maximum 80 kg lehet.


MPL - Házhoz TTT (Terjedelmes, Törékeny, Több csomag) szállítási mód szolgáltatásai:
1 munkanapos átfutási idő, webáruházunkban raktáron lévő termék(ek)re délelőtt 10-ig leadott utánvétes vagy előre utalással délelőtt 10-ig kifizetett rendelések esetében
Kétszeri kézbesítési kísérlet: amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezet eredményre, az MPL a következő, vagy a címzettel egyeztetett munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését. Sikertelen házhoz szállítás esetén a megadott őrzési időn belül a címzett a megadott Postán még átveheti csomagját.
Nyomkövetés: az MPL valós idejű információt ad a küldemény feladásáról, kézbesítéséről, kézbesíthetetlenségi okáról vagy letétbe helyezéséről. A szolgáltatás a https://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes oldalon vagy a Posta mobilapplikációban érhető el.
Ügyfélértesítések: A címzett e-mailben értesül a küldemény felvételéről. Kézbesítésre történő kiosztásról a házhoz kézbesítés estén e-mailben vagy sms-ben kap értesítést a címzett. A kézbesítő telefonon egyeztet a kézbesítési kísérlet helyéről és idejéről a címzettel.

Termékek össztömege
Szállítási költség
0  kg
0,99  kg
3 590 Ft
1  kg
1,99  kg
3 690 Ft
2  kg
4,99  kg
4 190 Ft
5  kg
9,99  kg
4 390 Ft
10  kg
19,99  kg
5 290 Ft
20  kg
29,99  kg
7 490 Ft
30  kg
39,99  kg
12 990 Ft
40  kg
59,99  kg
14 290 Ft
60  kg
80  kg
16 990 Ft
GLS - Automaták és Csomagpontok
mygls_csv_dropoffpoints

Kicsi, könnyen szállítható termékek számára választható szállítási mód, mellyel a GLS Automatákban és GLS Csomagpontokon veheti át a rendelését. Egy csomag össz. súlya maximum 20 kg lehet. CSAK ELŐRE UTALÁS vagy ONLINE BANKKÁRTYÁS FIZETÉS A SIX PAYMENT RENDSZERÉN KERESZTÜL fizetési móddal IGÉNYBE VEHETŐ szállítási mód.


GLS - Automaták és Csomagpontok:
• 1 munkanapos átfutási idő, webáruházunkban raktáron lévő termék(ek)re délelőtt 10-ig leadott utánvétes vagy előre utalással délelőtt 10-ig kifizetett rendelések esetében
ÜgyfélértesítésA címzett e-mailben értesül a küldemény felvételéről. 
• Nyomkövetés: a GLS valós idejű információt ad a küldemény feladásáról, kézbesítéséről, kézbesíthetetlenségi okáról vagy letétbe helyezéséről. A szolgáltatás a https://gls-group.com/HU/hu/csomagkovetes oldalon vagy a GLS ügyfélszolátanál is elérhető.
• Átvétel: Igazítsa saját idejéhez a csomagátvételt a GLS Automaták és GLS Csomagpontok segítségével.
A GLS Automaták többsége elhelyezkedésüknek köszönhetően 0-24 óráig rendelkezésére áll. A csomag átvételére az értesítésben szereplő PIN kód megadásával 5 munkanap áll rendelkezésre.
GLS CsomagPontok esetén a csomag átvételére érvényes személyi okmány bemutatásával szintén 5 munkanap áll rendelkezésre.

Szállítási költség: 1 790 Ft
GLS - Házhoz
gls

Kicsi, könnyen szállítható csomagok számára választható szállítási mód. Egy csomag össz. súlya maximum 40 kg lehet, ugyanakkor a 40 kg-nál nehezebb összsúlyú, de gyárilag több 40 kg-nál kisebb csomagra kiszerelt áruk is szállíthatók ezzel a módozattal..


GLS - Házhoz szállítási mód szolgáltatásai:
• 1 munkanapos átfutási idő, az olyan csomagoknál, mely webáruházunkban raktáron lévő termék(ek)re délelőtt 10-ig leadott utánvétes vagy előre utalással délelőtt 10-ig kifizetett rendelések esetében érvényes
• Rugalmas kézbesítés: A címzettek részére különböző kézbesítési lehetőségek és pontos kézbesítési információk közlése e-mailben. További információk: https://gls-group.eu/HU/hu/szolgaltatasok/flexdelivery-service
ÜgyfélértesítésA címzett e-mailben értesül a küldemény felvételéről. Kézbesítésre történő kiosztásról a házhoz kézbesítés estén e-mailben kap értesítést a címzett. Külön kérésre telefonos és sms értesítés is kérhető, melyet megrendelés során a megjegyzés rovatban kell kérni.
• Kétszeri kézbesítési kísérlet: amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezet eredményre, a GLS a következő, vagy a címzettel egyeztetett munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését.
• Nyomkövetés: a GLS valós idejű információt ad a küldemény feladásáról, kézbesítéséről, kézbesíthetetlenségi okáról vagy letétbe helyezéséről. A szolgáltatás a https://gls-group.com/HU/hu/csomagkovetes oldalon vagy a GLS ügyfélszolátanál is elérhető.

Termékek össztömege
Szállítási költség
0  kg
1,99  kg
2 290 Ft
2  kg
4,99  kg
2 390 Ft
5  kg
9,99  kg
2 890 Ft
10  kg
19,99  kg
3 090 Ft
20  kg
29,99  kg
3 390 Ft
30  kg
39,99  kg
4 290 Ft
40  kg
59,99  kg
8 490 Ft
60  kg
80  kg
9 990 Ft
GLS - ADR Házhoz (ADR köteles termékek)
mygls_csv

Kicsi, könnyen szállítható, akár ADR köteles termékeket tartalmazó csomagok számára választható szállítási mód. Egy csomag össz. súlya maximum 40 kg lehet.


GLS - ADR Házhoz (ADR köteles termékek) szállítási mód szolgáltatásai:
• 1 munkanapos átfutási idő, webáruházunkban raktáron lévő termék(ek)re délelőtt 10-ig leadott utánvétes vagy előre utalással délelőtt 10-ig kifizetett rendelések esetében
• Rugalmas kézbesítés: A címzettek részére különböző kézbesítési lehetőségek és pontos kézbesítési információk közlése e-mailben. További információk: https://gls-group.eu/HU/hu/szolgaltatasok/flexdelivery-service
ÜgyfélértesítésA címzett e-mailben értesül a küldemény felvételéről. Kézbesítésre történő kiosztásról a házhoz kézbesítés estén e-mailben kap értesítést a címzett. Külön kérésre telefonos és sms értesítés is kérhető, melyet megrendelés során a megjegyzés rovatban kell kérni.
• Kétszeri kézbesítési kísérlet: amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezet eredményre, a GLS a következő, vagy a címzettel egyeztetett munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését.
• Nyomkövetés: a GLS valós idejű információt ad a küldemény feladásáról, kézbesítéséről, kézbesíthetetlenségi okáról vagy letétbe helyezéséről. A szolgáltatás a https://gls-group.com/HU/hu/csomagkovetes oldalon vagy a GLS ügyfélszolátanál is elérhető.

Termékek össztömege
Szállítási költség
0  kg
4,99  kg
3 190 Ft
5  kg
9,99  kg
3 590 Ft
10  kg
19,99  kg
3 890 Ft
20  kg
29,99  kg
4 190 Ft
30  kg
40  kg
5 090 Ft
GLS - XL
mygls_csv

Egy csomag össz. súlya maximum 80 kg lehet.


GLS - XL szállítási mód szolgáltatásai:
•  2 munkanapos átfutási idő az olyan csomagoknál, mely webáruházunkban raktáron lévő termék(ek)re délelőtt 10-ig leadott utánvétes vagy előre utalással délelőtt 10-ig kifizetett rendelések esetében érvényes.
ÜgyfélértesítésA címzett e-mailben értesül a küldemény felvételéről. Címzettnek telefonos előértesítése a kiszállítás napján reggel.
• Kétszeri kézbesítési kísérlet: amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezet eredményre, a GLS a következő, vagy a címzettel egyeztetett munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését.
• Nyomkövetés: a GLS valós idejű információt ad a küldemény feladásáról, kézbesítéséről, kézbesíthetetlenségi okáról vagy letétbe helyezéséről. A szolgáltatás a https://gls-group.com/HU/hu/csomagkovetes oldalon vagy a GLS ügyfélszolátanál is elérhető.

Szállítási költség: 13 990 Ft
MPL - Raklapos
mpl

Raklapon szállítható áruk csomagok számára választható szállítási mód. Egy szállítmány össz. súlya 500 kg lehet maximum.



MPL - Raklapos szállítási mód szolgáltatásai:
2-3 munkanapos átfutási idő, webáruházunkban raktáron lévő termék(ek)re délelőtt 10-ig leadott utánvétes vagy előre utalással délelőtt 10-ig kifizetett rendelések esetében
Előre egyeztetett egyszeri kézbesítési kísérlet házhoz szállítás esetén
Nyomkövetés: az MPL valós idejű információt ad a küldemény feladásáról, kézbesítéséről, kézbesíthetetlenségi okáról vagy letétbe helyezéséről. A szolgáltatás a https://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes oldalon vagy a Posta mobilapplikációban érhető el.
Ügyfélértesítések: A címzett e-mailben értesül a küldemény felvételéről. Kézbesítésre történő kiosztásról a házhoz kézbesítés estén e-mailben vagy sms-ben kap értesítést a címzett. A kézbesítő telefonon egyeztet a kézbesítési kísérlet helyéről és idejéről a címzettel.

Szállítási költség: 32 990 Ft
MPL - Raklapos EXTRA
mpl

Terjedelmes méretű, raklapról lelógó vagy törékeny termékekből álló szállítmányok számára választható raklapos szállítási mód. Egy szállítmány össz. súlya 500 kg lehet maximum.



MPL - Raklapos EXTRA szállítási mód szolgáltatásai:
2-3 munkanapos átfutási idő, webáruházunkban raktáron lévő termék(ek)re délelőtt 10-ig leadott utánvétes vagy előre utalással délelőtt 10-ig kifizetett rendelések esetében
Előre egyeztetett egyszeri kézbesítési kísérlet házhoz szállítás esetén
Nyomkövetés: az MPL valós idejű információt ad a küldemény feladásáról, kézbesítéséről, kézbesíthetetlenségi okáról vagy letétbe helyezéséről. A szolgáltatás a https://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes oldalon vagy a Posta mobilapplikációban érhető el.
Ügyfélértesítések: A címzett e-mailben értesül a küldemény felvételéről. Kézbesítésre történő kiosztásról a házhoz kézbesítés estén e-mailben vagy sms-ben kap értesítést a címzett. A kézbesítő telefonon egyeztet a kézbesítési kísérlet helyéről és idejéről a címzettel.

Szállítási költség: 45 990 Ft
Személyes átvétel szombathelyi telephelyünkön

TÁJÉKOZTATJUK, hogy első sorban nagykereskedésként és webáruházként üzemelünk, önkiszolgáló üzletünk és bemutató termünk nincs, de természetesen magánszemélyeket is kiszolgálunk.


Címünk: 9700 Szombathely, Bethlen Gábor u. 4/C
Mobil: +36-70-630-6615
Tel/Fax: +36-94-310-817
Áruátvétel (Hétfő-Péntek): 7:30-15:00

FELHÍVJUK FIGYELMÉT, hogy a megrendelést, a megrendelt termékeket készre jelentését ("Csomagja átvehető" e-mail) követő 5 munkanapon belül köteles a vevő átvenni. Ellenkező esetben a ki nem fizetett rendelés törlésre kerül, kifizetett rendelésnél tárolási díjat számítunk fel, melynek mértéke naponta bruttó 5 000 ft.

Szállítási költség: 0 Ft

 

Csak belföldi vásárlók részére szállítunk árut. A különböző szállítmányozók különböző előírásai miatt nem minden szállítási módot lehet minden termék esetében választani. A webáruházunk automatikusan kalkulálja a szállítási díjat és a lehetséges szállítási módokat is, amennyiben a kosárba helyezi a rendelni kívánt terméke(ke)t. Ezután a felkínált szállítási módok közül Ön választhatja ki az Önnek megfelelőt.

Fizetés
UTÁNVÉT
Az áru átvételekor készpénzzel fizeti ki a csomagot a futárnak. Csak belföldi megrendelés esetén vállaljuk az utánvétes csomagok küldését!
Az utánvét költsége a megrendelési érték (termékek+szállítási költség) 1,5%-a, de minimum 400 Ft.
Tájékoztatjuk, hogy az MPL és a GLS esetében az utánvétet bankkártyával is tudja rendezni.
ELŐRE UTALÁS
Amennyiben raktáron vannak a rendelt termékek, úgy a megrendelését követően, 1 munkanapon belül egy díjbekérő emailt küldünk Önnek. Az Ön által utalt összeg, amint megérkezik a számlánkra, legkésőbb 1 munkanapon belül, küldjük a csomagokat. A csomagok a kiküldésük után 1-2 munkanapon belül megérkeznek Önhöz. Ha nem kap díjbekérő emailt 1 munkanapon belül, úgy az Ön által rendelt termék/ek vagy termékek egy része nagy valószínűséggel nincsen/ek raktáron (erről kellett kapnia egy e-mailt, melyben szerepelt, hogy a termék "beszerzés alatt" áll). Amint beérkezik az áru, küldjük Önnek a díjbekérőt.
Online BANKKÁRTYÁS FIZETÉS a Six Payment rendszerén keresztül
Ezen fizetési mód csak akkor választható, ha a kosárban szereplő minden termék raktáron van. Kiválasztása esetén a Six Payment rendszerébe irányítjuk át a vásárlót, ott használhatja bankkártyáját a számla kiegyenlítésére. A bankkártya adatokat minden esetben a fizetési megoldás oldalán kell megadnia, így azok semmilyen körülmények között nem jutnak el a kereskedőhöz. A rendelés végösszegével a rendelés leadása során terheljük meg bankkártyáját. Elfogadott bankkártyák: Visa, V PAY, MasterCard, Maestro, American Express, Diners Club International, Discover, UnionPay, JCB, Paymit.

Amennyiben sikertelen a tranzakciója:
utólag is van lehetősége rendeznie a fizetést a megrendeléséhez visszanavigálva
1 óra elteltével törlésre kerül a megrendelése
KÉSZPÉNZ / BANKKÁRTYA telephelyünkön
Lehetősége van, SZOMBATHELYEN az előzetesen megrendelt termék/ek személyes átvételére a telephelyünkön, ahol készpénzzel vagy bankkártyával is tud fizetni.
Kapcsolatfelvétel
Kötelező!
Kötelező!
Kötelező!